Acción 2.1.4.4: Asignación de RRHH para la gestión de las Oficinas de Información y Gestión de la Rehabilitación y la coordinación de la red.
Objetivos
- Acercar “a pie de calle” la facilidad de la gestión y tramitación al usuario o receptor de las ayudas a la rehabilitación.
- Estimular la iniciativa privada en materia de rehabilitación.
- Gestión ágil tanto en la tramitación como en el pago: permite que la subvención se destine íntegramente a los objetivos de la rehabilitación, evita un sobreesfuerzo económico de los promotores de las obras.
- Mantenimiento tanto de las actuaciones territoriales como de las generales, pero con el acercamiento que supone la administración local.
- Impulsar la rehabilitación mediante acciones-proactivas (red de oficinas de rehabilitación, asesoramiento e información)
Alcance
Se trata de facilitar el proceso y la gestión de la rehabilitación, dando además acceso al ciudadano, tanto a la información de las ayudas como a la preparación de su tramitación con especial atención a los siguientes colectivos:
- Personas de avanzada edad sin acceso a Internet
- Personas con discapacidad
- Personas de bajos recursos
Contribuir a la creación/mantenimiento de empleo a través de la dotación de personal para estas oficinas.
Despliegue
- Definición de los recursos humanos necesarios para el correcto funcionamiento de las oficinas.
- Contratación del personal definido.
- Formación del personal para atender con solvencia a los requisitos de sencillez en la gestión de las ayudas a la rehabilitación.
